समाधान दिवस में डीएम-एसएसपी ने सुनीं जनता की समस्याएं, अधिकारियों को दिए त्वरित निस्तारण के निर्देश

  • संवाददाता: आकाश शर्मा
  • 1h Ago 55 Views


जनसमस्याओं के प्रभावी समाधान और आमजन को त्वरित न्याय दिलाने के उद्देश्य से 17 अक्टूबर 2026 को तहसील सदर में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान जिलाधिकारी मथुरा एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक मथुरा ने संयुक्त रूप से जनसुनवाई करते हुए फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं की बातों को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित मामलों में नियमानुसार कार्रवाई सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।

समाधान दिवस में प्राप्त प्रार्थना-पत्रों के पारदर्शी, गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण पर विशेष जोर दिया गया। जिलाधिकारी और एसएसपी ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरती जाए। प्रत्येक प्रकरण की गंभीरता को समझते हुए नियमानुसार कार्रवाई की जाए, ताकि फरियादियों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें।

शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बर्दाश्त नहीं

जनसुनवाई के दौरान अधिकारियों ने अधीनस्थ अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों पर प्राथमिकता के आधार पर कार्रवाई करने के निर्देश दिए। साथ ही शिकायतों का निस्तारण निर्धारित प्रक्रिया के अनुसार पारदर्शिता के साथ सुनिश्चित करने पर बल दिया गया। सम्पूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य आमजन की समस्याओं को सुनकर उनका प्रभावी समाधान कराना और प्रशासन तथा जनता के बीच बेहतर समन्वय स्थापित करना रहा।

मिशन शक्ति के तहत महिलाओं को किया जागरूक

सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर मिशन शक्ति फेज-6.0 अभियान के अंतर्गत महिलाओं एवं बालिकाओं की सुरक्षा, सम्मान और सशक्तिकरण पर भी विशेष ध्यान दिया गया। कार्यक्रम में मौजूद महिलाओं एवं बालिकाओं को उनके अधिकारों, शासन द्वारा संचालित सुरक्षा योजनाओं और आत्मनिर्भर बनने के अवसरों के बारे में जागरूक किया गया।

महिलाओं को अपनी सुरक्षा के प्रति सजग रहने, अपने अधिकारों की जानकारी रखने और किसी भी समस्या या उत्पीड़न की स्थिति में संबंधित अधिकारियों से संपर्क करने के लिए प्रेरित किया गया। अभियान का उद्देश्य महिलाओं एवं बालिकाओं में आत्मविश्वास बढ़ाना और उन्हें उपलब्ध सरकारी सुविधाओं का लाभ उठाने के लिए प्रोत्साहित करना रहा।

जनसमस्याओं के समाधान और महिला सशक्तिकरण पर जोर

तहसील सदर में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन ने जनशिकायतों के समयबद्ध निस्तारण और महिला सुरक्षा के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई। जिलाधिकारी एवं वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को जनहित से जुड़े मामलों में गंभीरता से कार्रवाई करने के निर्देश दिए।

प्रशासन की इस पहल का उद्देश्य आमजन की समस्याओं का प्रभावी समाधान सुनिश्चित करने के साथ-साथ मिशन शक्ति अभियान के माध्यम से महिलाओं एवं बालिकाओं को जागरूक, सुरक्षित और आत्मनिर्भर बनाना है।

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