मथुरा-वृंदावन नगर निगम द्वारा आमजन की समस्याओं के समाधान के लिए प्रत्येक मंगलवार को आयोजित किए जाने वाले ‘संभव दिवस’ में इस बार विभिन्न जनसमस्याओं से जुड़ी कुल 8 शिकायतें सामने आईं। इनमें से दो शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया, जबकि शेष 6 शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए गए।
मंगलवार को भूतेश्वर जोन कार्यालय पर सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक संभव दिवस का आयोजन किया गया। नवागत नगर आयुक्त ओजस्वी राज के निर्देश पर आयोजित संभव दिवस में नगर निगम के विभिन्न विभागों के अधिकारी मौजूद रहे। इस दौरान अपर नगर आयुक्त सौरभ सिंह ने फरियादियों की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर समाधान करने के निर्देश दिए।
संभव दिवस में शहर के अलग-अलग क्षेत्रों से लोग अपनी समस्याएं लेकर नगर निगम कार्यालय पहुंचे। इस दौरान सबसे अधिक शिकायतें निर्माण कार्य और नालियों से संबंधित सामने आईं। इसके अलावा अन्य जनसमस्याओं को लेकर भी लोगों ने अधिकारियों के सामने अपनी शिकायतें रखीं।
नगर निगम अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना और जिन मामलों का तत्काल समाधान संभव था, उनमें मौके पर ही कार्रवाई की गई। कुल 8 शिकायतों में से 2 शिकायतों का मौके पर निस्तारण कर दिया गया, जबकि बाकी 6 शिकायतों को संबंधित विभागों के अधिकारियों को भेजते हुए जल्द समाधान करने के निर्देश दिए गए।
अपर नगर आयुक्त सौरभ सिंह ने बताया कि दोपहर करीब एक बजे तक संभव दिवस में 7 शिकायतें प्राप्त हो चुकी थीं, जिनमें से दो का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया था। इसके बाद शिकायतों की कुल संख्या 8 पहुंच गई। उन्होंने बताया कि अधिकांश शिकायतें अलग-अलग जनसमस्याओं से संबंधित थीं।
अपर नगर आयुक्त ने संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए कि संभव दिवस में आने वाली शिकायतों को गंभीरता से लिया जाए और निर्धारित समय के भीतर उनका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए, जिससे शिकायतकर्ताओं को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए बार-बार नगर निगम कार्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें।
नगर निगम द्वारा प्रत्येक मंगलवार को आयोजित होने वाले संभव दिवस का उद्देश्य नागरिकों की समस्याओं को सीधे अधिकारियों तक पहुंचाना और उनका समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। मंगलवार को भूतेश्वर जोन कार्यालय पहुंचे फरियादियों ने निर्माण कार्य, नाली और अन्य नागरिक सुविधाओं से संबंधित समस्याएं अधिकारियों के सामने रखीं।
